停车场的工作人员特别热情,虽然说的是法语听不懂。
一直使用的租租车!
在租租车买了全险,虽然没有用上,但开得放心。
提车的时候客服态度冷淡,我们一位司机不小心把在机场刚换的6000迪拉姆现金忘在了租车柜台的办公桌上,等时候再回来找,已经没有了,员工也不承认又捡到。当然这种穷国家,要求他们承认也是不现实的。
还车的时候客服态度很恶劣,绷着臭脸无礼的说我们没有洗车,要罚款每辆车180迪拉姆,简直是天价。而且在租车时的条款里只有说要满油还车,并没有说要把车洗干净再还。去过这么多国家,闻所未闻,这就是赤裸裸的讹诈行为。
租租车的客服时刻保持在线,为我们中途换车和解决钥匙锁进车内的事情前后沟通,非常感谢。租租车的客服还在事情解决后电话回访,确认处理结果,非常满意。碰上这么烂的租车公司,多亏租租车客服的专业素质,才让旅程顺利进行下去。感谢