我们当天是晚上21:52到的,提前沟通的时候说的是只要22:00之后到门店取车是需要收61欧元的加班服务。所以我就害怕他们说来的挺晚的需要附加费我就在21:55分的时候随手拍了一张照片当作证据。因为在我们之前有一位客户在办理业务,等到我们的时候就22:07分左右了。给我们办理业务的柜员一上来就要收61欧元,我真的是感觉我太聪明了,这个公司真的是奸诈!大家千万要自己长个心眼。
大公司很好,很靠谱,也不会特别找别扭,比起city go这种靠低价吸引客户的小公司然后各种耍赖让你加钱或者直接说没车恶心人的好太多,出门在外碰到这种事情糟心坏心情
租租车的客服还是实事求是,追求客户体验的,这点值得表扬