去的时候前面有两个人，稍微等了一下就好了，土国金发小姐姐给办理的，给驾照、护照、翻译件就可以，租租车的合同打印出来没用的。预定的小车没有，给了免费升级。
满意
非常新的车
拿车时候是下半夜三点，因为还要继续赶路所以非常着急，两个前胎内侧外层胶圈基本是处于脱落状态。开了三天1000余公里之后发现前胎胎压有问题，紧急找了个路边的修车点看了一下，拆下来发现两个前胎处于完全报废状态，没有备用胎。
23号当地时间下午一点在cesme附近开始联系budget公司，第一次得到回复：拖车的人会把车拉到伊斯米尔附近的修车行，换好了胎我们继续开这辆车上路。结果等到拖车的人来了，拖车的居然不知道我们要一起跟着车走。继续给车行打电话，得到的回复是修车的那里暂时没有胎，去了马上换不了去了也没用，说看看附近有没有替代车辆，不然就帮忙联系大巴到伊斯坦布尔（因为当天的酒店在伊斯坦布尔）。
等到他们联系的出租过来的时候已经是下午四点多，到了大巴车站是下午五点多，车是晚上七点四十五的。我们就在车站的小售票窗里等了将近2个小时。大巴开了将近一夜，到了伊斯坦布尔的大巴车站后，我们自己打车到了市内的酒店，入住已经是凌晨四点多。
下午等待过程中，当地人，查轮胎的轮胎店工作人员给了很多帮助，拿吃拿喝，帮忙打电话。租租车方面也尽了最大努力，在帮忙跟进，全程budget公司没有一句像样的抱歉，并通知我们要我们自行报销大巴车费，非常寒心。
对租租车对事件跟进的态度和速度非常满意，基本有求必应，几个客服不同时间段一直都在全程帮忙，但是很多时候他们能做的也非常有限，希望各位车友选择车行的时候一定要慎重。我租budget是因为车型只在他们那能租（年龄原因）。
不错
挺好
