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用户对OK Mobility 的评价

OK Mobility 马德里店

订单号:10****68

中大型MPV:Peugeot 3008或同组车型
  • 自动挡 x5 x5
  • 取车: 2024-06-21 西班牙 马德里 Madrid Downtown
  • 还车: 2024-06-28 西班牙 塞维利亚 Sevilla Downtown
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  • OK Mobility的评价 满意

    服务态度好,但强制购买保险

  • 对租租车的评价 非常满意

    我们在门店取车时遇到门店销售强制购买保险,联系租车公司帮我们沟通,为不影响我们提车先购买门店的保险,再帮我们退国内购买的保险及差价,且已到账。他们在处理售后问题上展现了高度的专业性和责任感。
    首先,他们非常注重与客户的沟通,不仅及时告知了案件的进展情况,还主动重新催促车行,以确保问题能够得到及时解决。这种积极主动的态度,让我感受到了他们对于客户体验的重视。
    其次,在面临租车公司售后申诉的高峰期时,他们并没有选择回避或拖延,而是主动向上级领导申请,为客户优先垫付了申诉中的费用。这种勇于承担责任、为客户着想的做法,让我深感敬佩。
    总的来说,这家租车公司在处理售后问题上表现出了极高的专业素养和责任感。他们不仅积极主动、勇于承担责任,还注重与客户的沟通和交流,确保客户能够得到及时、有效的解决方案。这种优秀的服务态度和专业能力,让我对他们充满了信任和好感。

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    • 租车公司 OK Mobility
    • 用户 匿名
    • 订单 10****85
    • 取车 西班牙 马德里
      Madrid Downtown
    • 预订车型Peugeot 208
    • 租车行程0人同行 共1天
    • OK Mobility 的评价 不满意

      旧伤痕说成新伤

    • 对租租车的评价 非常满意

      非常满意

    • 租车公司 OK Mobility
    • 用户 匿名
    • 订单 10****47
    • 取车 西班牙 马德里
      Madrid Downtown
    • 预订车型Peugeot 208
    • 租车行程0人同行 共14天
    • OK Mobility 的评价 非常满意

      非常满意。

    • 对租租车的评价 非常满意

      很不错的一家本地公司,租还车都非常丝滑。

    • 租车公司 OK Mobility
    • 用户 马**
    • 订单 10****78
    • 取车 西班牙 马德里
      Madrid Downtown
    • 预订车型Cupra Formentor
    • 租车行程0人同行 共1天
    • OK Mobility 的评价 满意

      还算可以吧,但是推销65欧元的保险有点坑

    • 对租租车的评价 满意

      整体还可以,但还是推销保险,加了一天65欧元,觉得有点坑。

OK Mobility 马德里店
门店信息
  • 门店电话:
  • +34971126880
  • 营业时间:
  • 07:00-22:00(以门店实际安排为准)
  • 门店地址:
  • PASEO DE SANTA MARíA DE LA CABEZA Nº 15, LOCAL COMERCIAL BAJO
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