服务满意,之前通过微信联系,及时解决了疑问,很方便
非常好,下次还选租租车
我们原本是12月24到30号用车,在吉隆坡国际机场取车和还车,结果中间老板一时一个想法,呆了2天就想回去。后来开车到槟城后,车子出了个小状况,然后我就联系REMMIE ,非常快速的派人来修车,3分钟搞定。结果第二天动力系统出现点故障,也能开,就是会有噪音。我老板直接就说这是用车的人不爱惜车子,才会这样,因为我们的车子跑了12万公里,按道理不会这样。但是SEMMIE听到我反馈车子的问题后,直接就派人从吉隆坡开了一个更新更高级的车送过来,送车小哥开了5个多小时到槟城,大晚上9:30到酒店,把新车交给我,然后就把有问题的车开走了。
然后我老板说不要开车了,坐飞机去兰卡威,那我就要在槟城还车,此时我已经觉得我事儿太多了,我又在晚上11:30联系SEMMIE,然后SEMMIE说,可以把车还在槟城,因为我当时写的还车地点是吉隆坡,租车公司在槟城没有门店,但是他还是尽力解决我的问题,就是支付750马币,因为要派人过来取车,租租车客服沟通的是800马币。那我肯定完全同意啊,相当感谢。
好了,我以为事情结束了,结果第二天我老板说不去兰卡威了,回国,我们开车返回吉隆坡。当时晴天霹雳,所有的机票都要改,浪费机票,浪费酒店。然后我又去找SEMMIE,跟他说了这件事情,结果SEMMIE说,他同事都订好酒店和车票去槟城取车了,我当时已经非常生气外加非常抱歉了,我搞太多事情了。我就直接和SEMMIE说,750马币我一定要支付,甚至1000马币都可以,老板这样随便改来改去,也是要付出成本的,我反复和SEMMIE讲,直接扣1000马币,没问题。
然后我们28号就到了吉隆坡国际机场还车,SEMMIE说,只需要支付75马币就可以了,我还坚持要支付1000马币,他说担心我被老板扣工资,真的,在马来西亚遇到这样的租车公司,真是良心啊,除了感谢也不知道说啥。等我回国的时候,SEMMIE又跟我说,70马币就可以了,我简直太感谢了,以后我要是去马来西亚,直接订SEYON家的车,真的是一直在帮助解决问题,没有什么小心思,也没有态度不好。
题外话,SEMMIE还租给我了一张Touch &Go的高速卡,太好用了,而且当时里面还有6.7呢。结果我老板搞丢了,到处买都买不到,最后真是运气好,在不晓得哪个高速口上,买到这张卡了,最后卡里剩1.1给了SEMMIE ,真的是老脸都不知道哪搁!
真心推荐,良心租车公司,
非常满意
很满意,取还车都在所到的航站楼,很方便
租租车很好,我国内外旅行都在租租车租车,好多朋友开始不知道,跟我旅游后都知道这软件,也在使用。
很好,满意
很好,下次还会继续用