取车与还车比较顺利,只是取车等了超级长的时间。
我对违章处理方式非常不满意。
1.我在dartford少交2.5镑过桥费(因为不知道要网上缴费),后来收到SIXT的发票,38.5镑,收取了36镑手续费。这期间并没有以任何方式告知我可以自己去网上缴费。
2.我有一张违章停车的罚单,130镑,14天内缴费是65镑。当时不知道怎么处理,是自己缴费还是租车公司缴费,于是还车时和工作人员说明罚单情况,工作人员说租车公司来缴费,个人不用在网上缴。然后一个月后收到发票,166镑,是全额罚金130镑及36镑管理费。我发邮件去询问为何没有在14天内缴费,居然回复我他们公司一直建议客户自己缴费,客户不缴费情况下他们才代缴。完全是胡说八道,我也没有录下来当时店员和我说的话,空口无凭无法争辩。总之让人感觉不诚信,不会再选择这家公司了。
全程没有隐形消费 提车很顺畅 工作人员带着去验车 还车时也验车
客服很好 取车时还教你怎么用车
一直在向这家公司租车
na