取车还车都很快
客服很棒,自驾中途决定上岛,客服帮忙沟通
第一次国外
其实在提车和还车的时候感受都挺好的,但是!还车时没有任何记录和依据,hertz的工作人员检查好车就让我们走了。结果过了几天接到他们电话问我是不是没还车,由于老外联系的,英文欠佳,反正我说明了我当天在时间内还了车,而且我还录像了。又过了几天租租车的中文客服打电话告诉我说租车公司说我没还车…要不是我当时留个心眼录个像,我都不知道我能怎么证明。这个问题太大了
至少在hertz还车问题上帮我解决了
非常好
没有排队
满意
车子还是挺新的,各方面性能都不错后备箱把后面一排座位放下后,对于4个28村行李箱,两个小行李箱也还算宽敞。总之挺满意