非常差的感受,态度冷漠。由于我们火车晚点两个小时,取车的时候被告知,我们的车已经没有了,要重新订新车,而且只有一部奔驰车,要加收费用。后来我坚持不能接受他们的方案,要投诉他们,他们才说找到了另一辆同类型车。在交流的过程当中,感受相当差。Europcar一定不能租,一个非常差的租车公司。
一次非常差的租车感受,Europcar这个租车公司,工作人员态度冷漠傲慢。由于我们火车晚点两个小时,取车的时候被告知,我们订的车已经没有了,要重新订新车,而且只有一部奔驰车,要加收费用。后来我坚持不能接受他们的方案,要投诉他们,他们才说找到了另一辆同类型车。在交流的过程当中,感受相当差。Europcar一定不能租,一个非常差的租车公司。
一味地推销,推销保险,推销让我升级车型,补差价。Europecar已经第二次了,提车当时就是推销。因为我当时没有打印出我的保单(已提前租租车网上买过全险了),被提车服务生说保险缺少道路救援和玻璃轮胎险,服务生英语也带口音交流不清楚,就想着算了补一笔钱吧。事后到酒店打开网页才发现已经买过玻璃和轮胎险。算了。下次不定europecar了。
预定总体简单方便
除了提车狂推销,其他都很好