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这家公司非常好,员工热情,服务周到,为顾客着想。我们取车时,由于相同车型的7座车无法按时归还,他们就想办法帮我们换了两辆5座车,一辆奔驰C级,一辆捷豹越野车,却仅收原先的一辆7座车的租车费用。我们还车时,车一到门口,就有员工下来帮忙开去停车场。尤其是,他们有个员工发现我朋友的大钱包遗忘在车上,他还主动归还给我们。非常感谢!
服务周到及时。
还车因为伦敦城内堵车,超过了下午6点,工作人员特地等我,好评
很方便,每次都用
中规中矩
取车经历相当不满意!
我晤會了取車地點,店員即時安排不到送我前往正確取車地點又或安排人員駕駛車輪來錯誤門店,便提議我乘的士到正確門店取車,車費由Enterprise 支付。雖然這延誤了我一些時間,幸好兩店距離車程不到十分鐘,但他們的工作效率也算快。
客服回應率快,有幫我解決到一些問題。
很方便,可以去到一些公車去不到的地方,時間由我控制。