通过租租车订的AVIS的车，这家算大的连锁租车行了。订的伦敦维多利亚车站旁边这家的车，不在拥堵区域内，所以不用担心拥堵费的问题，只不过车行离地铁站有点距离，拖行李的亲们要做好心里准备。当时去取车时工作人员特别好，看了我们的订单，然后简单的询问了一下，也问了要不要买一箱汽油，我们说不需要，也没有出现其他亲写的评论里推销保险的情况，还告诉我们车行停车场出口就有加油站，和我们聊了会天，告诉注意事项，尤其是加油要分清楚是汽油还是柴油，告诉我们想要避开拥堵收费区域可以在谷歌地图上设置避开，但是我们英语能力有限，就没弄。拿了车钥匙自助去停车场取车，跟着车行的标示尖头走很好找的。还车时也很简单，停到停车场的车行专属区域内，下楼把钥匙给工作人员，不用出示任何单据和证件，还了钥匙就可以走了。第一次在国外租车，总体来说这次租车经历很满意。当然我开车也挺注意的，安全驾驶，还车前把车内外清洁都简单做了一下。满意，推荐！
租租车的客服挺好的，因为是第一次国外租车，打电话去咨询了很多问题，客服都一一帮忙解答了，也给了很多细心的建议，好评的！
感觉伦敦的路有点窄，而且开右舵确实有点不习惯，好在他们那边开车的人都很友好，就跟着前面的车开就行了。很多朋友问转盘怎么开，怎么出的问题，刚开始也不习惯，进转盘前一定一定要先看右边的来车，让右边来车先走，然后在进环岛，出环岛我到换车时都没开清楚，都是要靠副驾驶的朋友帮忙指路，主要是要心态好，不确定就再转一圈。
效率高，还车快～
好用～
棒！
整体服务满意，就是有小碰撞，相关费用还在等扣费，申请理赔
租车很快很方便，还车也很快。
米兰机场的这家店员工可能复合当地人特色，自由散漫。取号叫号，轮到我的号了，号码柜台前没有工作人员，旁边工作人员叫我等着，然后等后面几个号都办完了，我这的人还没出现，过了好久，旁边那个女的对我说，你去最前面那个柜台，那里空着，走到1号柜台，那个男的看到我问我干吗，简直是一团乱。最恶心的是，我们租的车爆了一个轮胎，我们轮流打了Avis留下的24小时电话，就没打通过，整整一天没联系上过。语音系统也是混乱，一会意大利文，一会说转英文可还是意大利文。然后我们只能自己找车铺修轮胎。说是免费电话，结果吃了我们N多电话费。
态度很好
