整体满意!取车时柜台工作人员态度很好,怕我们行李放不下,免费给换了同档次的行李箱大一点的大众帕萨特。而且我晚了8分钟还车,也没有多收我租金。没有推销保险等。但有一点不满意:就是取车时说是满油的当时显示860公里。我选择满油还车,当我加满油时竟然显示是1170公里。也就是取车时并不是满油,而我白白给车行多加了300公里的油,按1.75欧/升,百公里油耗7升算,我也多付了约300元的油钱。还车记录单上也没有注明油量多少,这点跟其他公司比不够明晰!因为赶飞机也就没办法去柜台跟车行交涉。后希望通过租租车跟车行交涉,但平台说这点很难做到,象征补贴了一点,比没有好吧。这里提醒大家,如果有分歧,还是多预留点换车时间去跟车行当面交涉!
其他都满意!如果能够协调车行退回多加油的款项就更好了!不是小数啊!因为明显是车行的问题!车行对每一单取、还车也应该有记录,有迹可循!
很满意
服务很快
非常满意
英语不好,但一切顺利,大概意思明白