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用户对Hertz 的评价

Hertz 爱丁堡市区店

订单号:18****38

紧凑型轿车:Kia Ceed或同组车型
  • 自动挡 x5 x2
  • 取车: 2018-08-29 英国 爱丁堡 Edinburgh Downtown
  • 还车: 2018-09-03 英国 伦敦 Heathrow Airport
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  • Hertz的评价 不满意

    我实际提车时间比预计的晚3-4小时,租车公司以我未提前告知他们为由,不能提供我所订车型,非要我加钱选择其他车型。
    我和租租车签订了用车合同并支付全款,我不明白为何我提不到合同车型?也不知是租租车还是hertz问题?
    租车期间又发生一车胎气压不足打气换胎一事,严重耽误行程,少看美景,影响心情。
    我虽买了租租车的超级全险,但在hertz的订单中未提现我买了该险,需要回国再办理理赔,这也增加了一定麻烦和消耗一定精力和时间。现正在进行理赔阶段。
    保险公司和租租车也许会报销换胎花费,但对我行程安排时间损失心理创伤有无补偿尚不得而知,本人保留进一步维权的权利。

  • 心得建议

    游英国建议城市游选用公交或地铁,城市间自驾比火车方便经济,经济航空也行,行李只限于20寸拉杆箱一下哦,票买了不许反悔

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相关评价

    • Hertz 的评价 非常满意

      服务还是很好,就是他们不急

    • 对租租车的评价 非常满意

      非常满意

    • 心得建议

      习惯就好

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    • Hertz 的评价 不满意

      排队时间超过一个小时 柜员速度太慢而且一直不停的推销额外费用

    • 对租租车的评价 非常满意

      服务非常好 升级了全险比租车公司更全更便宜

    • 心得建议

      很好
      游记在https://mp.weixin.qq.com/s/k4F8tTfZJ5eZiIcS35diBA

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    • 租车公司 Hertz
    • 用户 张**
    • 订单 78****14
    • 取车 英国 爱丁堡
      爱丁堡市区
    • 预订车型Volvo V40
    • 租车行程0人同行 共5天
    • Hertz 的评价 满意

      排队的时间有点长,取车大约等了一小时,还车还算快工作人员检查的很仔细。

    • 对租租车的评价 非常满意

      服务很顺畅,随时有短信提醒,是个很好大管家。赞

    • 心得建议

      取车时车被升级成奔驰c级旅行款,柴油车马力强劲,很爽。一路驾驶很顺利,山路上下坡单车道错车很多,倒车影像和雷达探测很灵敏,非常好用

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Hertz 爱丁堡市区店
门店信息
  • 门店电话:
  • +448433093026
  • 营业时间:
  • 08:00-18:00(以门店实际安排为准)
  • 门店地址:
  • 42 HAYMARKET TERRACE,EDINBURGH,EH12 5LA,GB
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