租车公司不正规,租车时个人把车给你,还车让你就停在机场的免费停车场,把车钥匙藏在底垫地下。有问题根本沟通不了。由于当时飞机误点,行李又延误,所以比较匆忙,发现根本不是预定的那家c开头的租车公司。而且给的车子油表有问题,给你3/4,实际上我们去加满1/4的油用了非常多的钱,当时电话他们,竟然用听不懂英语挂断电话。回国后通过租租车和他们沟通,他们拿不出租车前后的里程数据等,他们却一再要求我们提供相关证据。建议不要租他们的车,还是找大公司。我们之后在意大利租车找的herts就很好!
回国后联系租租车,mail回复非常及时,而且一直帮我们和车行联系。虽然最后车行的回复非常不满意,但是租租车用自身的服务,用租租车的部分福利弥补我们!
租车行特意派了个师傅过来接机,还按照要求给我换了手动挡的车。
客服友善且有助,之前还有活动可以免费办理认证件。
圣托里尼岛三日自驾
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