当时订单是宝马,实际只拿到降级的丰田,最后结算单也反映了最终降级的价位,总体不错,威尼斯提车时门店客服态度较不耐烦,就降级的车型也没有说清楚,导致有些不愉快,不过最终europecar毕竟是比较规范的公司,按照租车合约来执行退款,这点还是让用户较放心,租租车客服也比较具有耐心,在此过程中也帮助用户进行积极的协商
第一个问题已述
意大利自驾需要做较多功课,尤其是ztl要弄清楚,否则会花冤枉钱,还有很多转盘,稍不留神就会错道,整个开车过程开车人导航人都必须全神贯注,非常紧张;另外一些南北向高速公路驾车非常危险,很多大货车,并且隧道较多,车速奇快!比较惊险!但有的地方如托斯卡纳地区还是自驾感觉很好的,总之做足功课!
很好很热情
非常满意
排队半小时以上
比较顺利
整体满意,升级了车型
态度极其一般,车型变动没有说明
对应较好
车型与预定的不一样,太小了,3个箱子的行李放不下,租车至今最不满的一次