服务沟通非常顺畅
远程帮忙电话沟通保险细节，没有耽误取车
1.从迪拜开到阿布扎比，高速路上开一半报警没机油
2.停路边不停打当地SIXT热线：800 7498，从14:11一直打到16:37，无人接听
最后硬着头皮很慢地开到了阿布扎比，结果就没有报警了，估计是机油的探测器坏了，但为了安全，我还是决定找阿布扎比的SIXT进行检修
3.在google上找SIXT在阿布扎比的办公地
SIXT官网写了2个地址，a) Mussafa ICAD，b) Arrivals Hall, Abu Dhabi Internation Airport
官网写的周五Mussafa ICAD办公室写的休息，无人上班，所以我开去阿布扎比机场，找了一圈，什么租车公司都有，就是没有SIXT
我问其他租车公司的人，他们说SIXT在阿布扎比机场就没有柜台，他们每次都是派人在到达大厅举牌子然后把顾客领到别的地方去取车
首先，我找的是官网，不是什么第三方信息供应商，所以我认为在机场没有柜台就不应该写出来
其次，我最后到迪拜机场还车的时候SIXT柜台服务员告诉我可以去Mussafa，那么就是说他们周五有上班，那为什么在官网写的休息
4.我租的Merc C class，拿到的是英菲尼迪Q50，拿到的时候SIXT工作人员跟我说车头部位有刮痕（scratch），并且也记录在了系统里
我还车的时候，工作人员检查后告诉我在刮痕下方的位置有凹陷（bump）
我检查以后发现跟刮痕在同一位置，而且刮痕形状完全没有形变，如果是新伤，肯定刮痕也会变
而且我很清楚记得我开车的时候没有撞到任何地方
他们非说是我撞的，问我买没买保险，我说我买了全额保险，但是我不承认是我撞的
他们说可以掉上一次刮痕的照片记录，我说好，请给我看
他们找了很久没找到，然后又带我去停车场解释凹陷（bump）和刮痕（scratch）的区别，告诉我系统里记录的就是刮痕而不是凹陷
我说那简单一点，给我看上次事故记录照片，他们拿不出照片最后才罢休
我猜测是上次就是因为撞凹以后才产生的刮痕，可是他们工作人员只看到了刮痕，并未检查到凹陷
提一下，我在出差，带同事出去玩，我会英文也有时间跟他们耗，如果说大家赶时间，或者英文不会讲，估计也只能被他们摆布，真的态度差到了极点
最后我问他们那我在阿布扎比机场停车费，还有我浪费在这里跟你们解释的时间，是谁来赔偿？他们就给了我一个他们SIXT的邮箱，我看了是ae结尾，也就是他们当地在阿联酋的邮箱，我决定等我空了去找他们总部的邮箱进行投诉
在阿布扎比租了很多次车，建议大家还是选择hertz，可能贵一点，但真的省事，第一次租凯美瑞，给我升级成了奥迪A4；第二次租lexus es，给我升级成了BMW 740
租租车确实不错，很省事
定的车跟现场提供的车档次不一样，定的奔驰glc给广汽传祺，感觉差一个档次，让我选择不用提车，说给我处理退款，这么多天也不处理！
态度很好。本来要租GPS,工作人员帮我下载了当地的离线导航 Smart Driver 还帮我们省钱。也没有强制收费。
如果不买当地手机卡，Google Maps 在当地是用不了，除了下载当地的导航，也可以提前在国内离线下载好你要去的城市整片区域的地图。就就可以用了。
