我强调了不需要额外保险，销售还是扣了费用。
客服很好
真的生气额外保险的事
虽然推荐保险，但明确拒绝后也不强求
挺方便
意大利西西里自驾感受一般吧
虽然还是会推销各种额外服务，但是还是很有耐心的了
还是很方便的，所附说明也是非常详尽
smart的动力真的一般，斜坡上停车注意了，会溜车，然鹅我们还是开去看了埃特纳火山
排很久，说了不需要还非要我买全险。办到一半告诉我等隔壁那个办完再继续给你弄，吃饭去了。。。。预定的车型没有就算了，告诉我连自动挡都没有。。。说了不要全险还刷我全险的卡费，妈个鸡。。当我看不懂啊！ 提车时也不会主动确认车子的划痕，还要我追着他签字画押。
客服一直尽力帮我跟租车公司沟通，租车公司那人后来直接不接客服电话了。
