车况自身有问题，客服迅速。
我最近租了一辆马自达CX-5，不幸的是在高速公路上遇到了车辆故障。但这家公司处理问题的速度和服务态度真的非常出色。道路救援很快就赶到现场，整个过程中他们的客服人员也非常专业和体贴。
他们快速解决了问题，确保了我们的安全，并且在后续的处理上也表现得非常到位。我非常感激他们没有扣我的押金，还退还了后面几天的租车费用，这个决定既公正又让我感到非常满意。
整体来说，他们的响应速度快、服务态度友好，并且非常愿意为客户着想，解决问题。我强烈推荐这家公司租车，并且未来我也会继续选择他们的服务。
感谢你们让原本可能很糟心的情况变得轻松很多！
很满意，接待人员很专业，耐心沟通，还用手机翻译软件解释条款。
我己经有十年在租租车平台租车经历，安次都是很专业的协助。以后还会在此平台租车，和景点门票.
还车的时候，有个刮擦，但不严重，结果扣了2000英镑，不是预授权，而是直接扣。一开始觉得刮擦修起来很快，就同意了。没想到回来2个月了，还没有任何回复，就说在处理。我在想，难道他们这车稍微补一下漆，租出去，不好吗？看来2000英镑是被坑掉了。
基本还行，店员会极力推荐你买额外保险
非常满意
