1、取车不方便,需要抵达后打电话给客服安排接驳车来接,离机场大概10分钟车程的地方,客服态度不好,接了电话告知会安排就啪的一下挂了电话。。。
2、接驳车停泊位不清楚,在最右边车道上,但客服没说明具体在哪里等,所以看到车后我们一行六人过去以后车上没位了,第二拨人等同一辆接驳车送第一车人抵达门店后才过来接;
3、只有两组人排队,但因为客服及办理、确认车况、还车的人是同一个,所以包括在机场等待时间在内,花了近两个小时时间才租好两辆车;
4、车很旧,行驶里程约5万公里,没有GPS,除了广播没有任何的播放设备,我们租的安全座椅连接方式不是LATCH,是用安全带及挂钩固定的,因为车型太旧(NISSAN2007年版),车里没有可固定的挂钩,最后是用带子在后座椅背上绕了几圈固定的,很不安全;
5、预授权要求额度高,我之前在EUROCAR租的HIGHLANDER 20天预授权NZD200,在EAST COAST租2天卡罗拉同级别车(最后给的是NISSAN2007年版)预授权NZD1,000;
5、还车点附近有个很小的加油站,只有91汽油和柴油,油价比市内的其他油站便宜(91汽油便宜0.3/L,柴油便宜0.1/L),是全自助性的加油站,只能用卡不能用cash且没有便利店;
6、还车时需要排队等检查车况,之前说过了,所有的事情只有一个工作人员,所以又等了很久。
1、能横向比较各租车公司间的费用,给出不同选择;
2、出发前提供了新西兰驾驶注意事项及交规摘要,体贴细心;
3、发邮件查询15分钟内就有回复告知已经在处理,虽然还不知道什么时候能处理完,但反馈及时会让顾客很有信心。
下次国际租车还找租租车~
这次行程近一个月,在租租车上使用了两个租车公司,主要感触是还是要选择大的租车公司,车况会比较好且便利,提前订选择会比较多。小租车公司为了节省费用,通常门店都不在机场内,车辆旧不说,没有GPS可选择,通常会提供同级别车里比较差的车。不会再选择这家租车公司了。
比较快捷
比较省事,算是不负所托吧
中文导航很重要
车旧,还车检查仔细,清早赶飞机,他们说玻璃有小洞,提车时我们不可能那么专业检查,后来他查电脑记载是之前的,搞的时间很紧。
比较满意
强制要求保险,
反应给租租车平台的意见,回馈还是很及时的,也比较有建设性
途径奥克兰,时间不是特别充裕,租车稍微耽误了点时间,没想象中顺利。