这是一个负责任、友好而积极的公司。推销保险只是一句话,不要,就不再纠缠,毕竟是大公司。提车速度很快,关键是系统优秀,做到基本无纸化,因此效率高。换车也很快,人员非常友好。我还车时油还有三分之一,我懒,不想加满了就还车,工作人员提醒我这样会损失至少5磅,劝我一磅也是钱,何况要超过5磅,还给我设好加油站的导航,我加满油回来发现可以省19磅!车的左轮毂我开车时由于是右边为一开始不熟悉磕坏了一块,我还打电话咨询租租车和公司,还车时二话不说直接系统录入no damage. 大公司,贴心、暖心!这里也要说租租车服务好,我打电话咨询保险的事情,回得及时,一直提醒我如何做理赔等,虽然最后由于租车公司的大度没有索赔,但租租车的工作作风令人满意。
及时沟通,无论何时都能尽快回复。包括我通报我轮胎轮毂受损的保险咨询时,表现的非常积极友好。预定很方便,退款很及时(由于价格的变化,我预定时取消和重新订了2次)。这是我第二年通过租租车订车,以后还会。
美好的经历!高地如同苏格兰的青藏线,美、一些路段很惊险。
总的来说服务态度还好
总的来说不错
租车很方便,服务人员很友善,还配有翻译软件,方便不精通英文的进行沟通
网站也挺方便的,订单,选车都很容易,反正买了全险,出国,交通规则,方向盘方向都不熟悉,担心惹麻烦
英国租车很方便的,关键是省钱,驾驶方式跟中国相反,开始不习惯,车距不好控制,车上一定需要有个人给看导航路线,一路上也没看到警察,停车多准备零钱,停车场好找,大城市都需要停车付费