Good service and nothing to complain, only feel this is a small firm compare to other big one, but price more cheaper.
Good service and quick response, polite reply during the phone talk. Will choose it again in the future.
Next time, a GPS must be prepared, rent a GPS in reception is not cheap, and sometime is very old type and small screen.
DOLLAR接待处的工作人员很热情,在我们当场购买了全险之后,又为我们租的车免费升级并细心介绍注意事项。拿到的车是才开了一万多公里的准新车,车况很好,用了14天,跑了德奥捷三个国家,行驶2800多公里,车辆没出任何问题,我们很满意!
非常方便,为我们提供了非常好的租车渠道!
准备工作一定要充分,所有材料准备齐全后,在机场柜台办手续时就很方便!提车时要问清加什么类型的油,汽油还是柴油等。
如果没有购买全险,一定要注意检查车辆有无划痕,因为还车时工作人员将会仔细检查。
我们提车时发现有许多小划痕,与工作人员沟通后,因为我们买的是全险,他就直接在租车合同的附图上标明车四周都有划痕。
还车时工作人员对照租车合同检查,因为之前合同上有标注,所以很轻松就OK了。
给的Ford C-Max,给5星吧
很好,很方便,以后还会选择,并会向朋友推荐。
服务很好,很方便,以后还会选择,特别是国外自驾。
英语流畅,对英文不是很熟的中国人民也算解释很到位,重点地方还是耐心解释滴,尽管有的还是听不懂,但看其眼神和神态都觉得没陷阱,故此还是在对英文合同不是全面了解下签字。车辆状况确实很棒,尽管是经济型,但两人和简单行李绰绰有余。只是德国高速太快,建议还是租2.0以上排量,超车和上坡能更给力。
截至目前为止,我的信用卡预付资金可能还没有解冻,你们就要求评价了,请给我租车期间是否有扣款(违章)的反馈就更好了
在德国租车行业基本没有旧车,外观簇新,内饰也打理得干干净净,对于可能租用国内车辆的来讲是很满意的。每台车都像是新车,故此对于车况等真是没有什么可挑剔的地方。提车时间要求严格,我们早去了柜台只是好意办理了手续,但租车仍按照订单时间提取,柜台也告知提前提车会增加我的支出,得赞!在德国自驾,经济条件允许还是租一辆2.0以上的更过瘾,我的polo在五档爬坡时明显乏力,因为我花费的经济型的钱,哈哈。换车时由于时间没来得及洗车,当然我们平时也很注意清洁。但是一来开了12天外观不脏(风雨气候都有啊),二来接车的也不很在意,仅仅打火看一下油量就ok。很省心!租租租车算给无心阅读各大外国租车网的出游人员集合了一个号平台,算可资信任。但有一点,出国前我打了网站的24小时紧急电话,是无人接听的。如果我有任何和境内交涉的问题,恐怕电话费已经够租车费了,这点不给力!