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门店首先问你要不要升级车型保险,然后就是说高速过路费要办电子ETC,一天60澳元,耗了不少时间才取到车,反正就是要你加点钱
千万不要在悉尼市区自驾车,除非你家里有矿。悉尼大学住宅区停车场内超时罚款一次550澳元,CBD市中心购物区天价停车费3小时495澳元,确实是终身难忘的体验。
车行很负责,店员虽然不是华人,但也很认真负责的引导
下次国际租车还会用租租车,已经推荐给周围的朋友
由于不懂英语,我们在租租车平台上选择了Hertz满油取还,预付所有款项、门店零支付的服务。到店取车时和店员用手势沟通了半天就在合同上签了字。满油还车后发现银行卡扣了93澳元。后来了解到,是我们误增加了代加油服务,还车不需要再加油了。通过平台的沟通问题很快得到了解决。值得表扬二点:1,租租车平台沟通很有效率,客户体验满意度很高,值得表扬;2,Hertz 毕竟是大公司值得信赖,没有因为我在增加服务的合同上签了字就不予受理退款,而是根据事实情况、客户签订合同时的真实意思表达做了退款处理。值得表扬
非常感谢