基本不需要排队
非常满意
机场可以自助提车，并且可以添加额外驾驶员。中途在旧金山联合广场换车时，Alamo电话客服推荐的店铺没有我想要的车，实体店员非常不负责任，导致订单出现问题。最后在旧金山机场换车，机场店员热情，专业。
旅行途中在其他城市，车辆提示需要更换发动机油时，积极协调更换车辆。后来出现状况，租租车反应迅速，积极协商，保证了客户的利益。作为租车媒介，充分发挥了作用，感谢租租车。
排队人有点多，等了半小时
满意
比较满意
满意
拉斯维加斯和西雅图一共在Alamo租了两次车，选定的卡罗拉结果都没有。
拉斯维加斯还车当天开到机场旁边的加油站加油，启动时中控出现电池故障，刹车锁死，无法启动。当时一个多小时后就要去赶飞机。打了客服是一个英语口音极重的，半天说不清楚，终于说清了，又说安排的拖车只能载两个人，第三人得自己想办法。最后又要我们等到拖车来之后，三人可以打的然后保留车票报销。最后碰运气再发动车子一次故障解除，差点误机（final boarding call呼叫我们）。
