可能遇到圣诞假期,事故处理太拖沓了
租租车预定服务都超好!就是车辆出状况后租车行服务有欠缺。
取車時租車公司的人說沒有同款車型,要求加一千多塊錢才有車,堅決不加錢的情況下他才勉強去取車
客服回覆很快
其它都好,取车的时候找停车场的车子位置好难找,从门店到停车场走路不知道怎样走,两边的停车场挨着,又不互通,标识不清晰,走错了右边的停车场。结果是走路出去大厦外面,再找有租车公司标志的车场入口,再从车道走路到-4层找到车子位置。
取车时,找车位置不容易找啊。
首先因原定车型比较便宜,车行以放不下行李为由诱导我们换车;第二,由于受公里数限制,超出部分收费与租车时的约定高出一倍多,迫使我们只好以增加天数(实际因原定行程所限没有增加)为代价,取消公里限制。最终付出比原预订价格高出一倍多的费用。
非常满意!过后积极协调租车公司,追回多收的三分之一款项,十分感谢!
租租车是一家值得信赖的租车公司,以后还会再次通过此平台租车。