原预定其他车行的车,由于订单时间错误定在到达的下一个月,所以临时在AVIS订车和拿车,而且获得一样的车型和价格相当
翻译
服务不错,快捷
租租车不错,费用清晰,提示到位
除了费用比较高以外,完美
取车的时候,发现车辆有routin request的提示,因为不确定是否影响开车,询问车行,很快就给换了一辆车。本来还很开心,结果到车位发现 给的不是订的middle SIZE SUV,而是一辆三箱轿车。当时立即去停车场服务窗口,但工作人员态度很傲慢,说给的就是SUV,且不给我再换车。如果不满意,要再去4楼租车大厅!!经过跟租租车客服多次联系反馈,我跟孩子拉着三个行李箱,从2楼到4楼反复跑了四趟,最后,租车大厅的工作人员承认是给换错了车,才重新给了我订的SUV。
因此,在迈阿密机场租车公司耽误了一个小时!后续的行程全部因此耽误。
租车大厅的工作人员态度还是非常好,租租车的客服沟通也很及时,也及时跟进跟租车行沟通。但是停车场的工作人员,全程态度傲慢,而且不听我解释,也不看我拍的照片。车行自己的错误,害我们一个40 女人,一个未成年女孩,在30多度的停车场拉着行李楼上楼下跑4趟!!
租租车客服还是很给力的,我们租车出现问题,当时是美东时间中午12点,中国时间半夜12点,但联系客服后,还是很及时地跟租车公司的人员沟通,态度热情、积极,给租租车赞一个!
佛州很热,而且有很多车并不是很遵守规则,这点不如麻省。所以,在佛州开车,一定要让,一定要跟住车流,一定不能超速!