我非常不满意,我预定九点取车准时到达被告知我定的车型没有,说可以升级每天加18欧还是多少,我明确说明你们没车如果更换车辆我同意但费用我不会增加,店员默认直接打单子让我签字,就在这里,他默认之后我就没注意看单子左下角写了升级费用多一共200多欧元我签字了,还车根本不用那个单子直到我回国一周后信用卡账单才发现被扣除了这个费用,这简直是骗子,我欧洲租车太多次了第一次遇到这样的,真的无语。
买了车行基本险,出于尊重,坦白了反光镜受损,和店员沟通赔付在280欧元左右,回国后发现直接变980欧,直接顶到车行基本险自付部分的价格,这不是黑店嘛,一辆大众途安的反光镜要这个数,整车才多少钱
自己预定的,没找客服