很不错，就是如果能够提供中文服务就更完美了
很不错，发的确认单很清晰，还有注意事项
车子很新，取车位置非常好找，自己走过去就可以，还车也超级方便，停好后有工作人员过来给你张单子，然后就可以走了
总体还不错
不错
服务周到，还车方便
方便，快捷
对于英文基础很差的我们开始还是有点慌的，熟悉以后就方便了，手机有电导航有是最关键的
此次去夏威夷旅游，我们还是一如既往地选择了租租车网站，因为之前几次去美国都是通过该网站租的车，而且感受和体验都不错。唯一的区别在于前几次我们选择的当地租车企业是Alamo，而这一次选择了Budget，结果完全不同。所以我要给Budget差评！！！
事情的经过是这样的，我们在8日夏威夷大岛预约的车型是雪弗兰迈锐宝，可到店后被告知无法提供，只能提供较小的车型，如需升级车型必须加钱，要知道之前几次Alamo都是免费升级车型的。无奈之下，我们只能选择接受Budget提供的现代伊莱特轿车。11日，我们回到欧胡岛，Budget向我们提供的是福特Fusion（油电混合），可到了第二天中午就发生了抛锚，我女儿（在美国生活了6年）三次电话联系Budget紧急救援，连续两次被对方挂断，一次转接等待。好在抛锚地点（珍珠港纪念馆）离租车店（机场）不远，让朋友开车直接送去Budget。Budget人员提出可以再提供一辆车更换原有车辆，但如果发现是人为因素造成的抛锚，拖车费用由我们承担。在抛锚现场，我们碰到拖车公司人员，经他们检测抛锚原因是车辆电瓶没电。随后，我们开着Budget重新提供的吉普自由人（我们女儿之前还因为车辆偏大要求Budget调整车型，Budget工作人员坚持只能提供该车型，并告诉我们此车较新〈路码表显示为8000多英里〉，性能有保证）上路。然而，在之后的4天里发生了两次莫名其妙的抛锚（车辆无法点火启动），其中有一次抛锚在加油站里，正好遇到一名车辆维修人员，他还帮忙检查，也无法确定原因。好在反复点火操作后终于启动车辆。这一切浪费了我们大量的时间和精力。Budget不是积极的提供服务和救援，还在第一时间推卸责任，实在让人心寒。
为此，我们也要建议租租车网站对境外的租车企业加强调查和了解，不要随意打分，误导客户。
基本满意
