取车办理的时间还是很快的,但没有说特别清楚还车的流程,太信任我的理解力了,果然还车的时候还是绕路和问人折腾了我20分钟。赶上还车那天,天气不好,还赶早班飞机,我的感觉是主要原因是我头一次租车经验不足,还有就是这家公司给个小地图和还车流程的简单文字会有帮助。其它方面都很满意。
非常有帮助,下次还用租租车。
租的车开出去没一会就坏了,中午在黄金海岸机场租车,开了不到1小时,一个备胎竟然从车的底部掉了下来,租租车帮着联系车行叫救援,等了3小时,救援都没等到,第二天上午找到一个市区内的车行,换车的时候又等了一个多小时,完全打乱了我们的旅行计划,白白浪费了一天时间。这辆车应该在交付的时候就有毛病,而没被检查出来。
不明扣费从来不主动提供发票,费用不透明,服务太差,联系索要扣费说明和发票,也拖延很久还没有提供!