“首汽租车”羊头而已。因为在国外居住过很长时间,所以和Europcar 的接待人员有良好的沟通,双方在愉快的气氛中完成了车辆的交接仪式,对她们的服务是非常满意的。值得一提的是,租租车客服热线的工作人员不错,赞一个。
售前、售中服务都不错,各种的优惠和吸引,解答问题耐心、清楚,结算金额和预订的一样。
售后体验弱一点,只是一昧的提醒客户作广告,没提供实质的优惠和吸引,要不要改进一下?
因为交易三方都没有发生任何纠纷,所以不知道在出现问题的情况下会有怎样的服务态度和体验。当然,希望不幸出现问题时能和售前一样得到好的服务和体验。
收费公路在国外非常少,一般在大城市的环城路和去往机场的路上会有部分收费路段,不想交钱也有其它免费路可达目的;大部分城市和城际公路都不会有收费路段,可放心驰骋。在导航软件上打开避开收费选项可以避免行驶上收费公路。
自爱自重,避免纠纷,学习并遵守当地法律、规定、习俗,当地人也会尊重你。
第一次用感觉还不错。
预定快捷、方便。
实际是有Europcar提供的服务。
珀斯机场T1航站楼的柜台一直没人,根据指向往国内出发方向走,到底后转到停车场就可以看到一排租车公司的办公小屋。europcar的办公室在最后第二个,绿色的标还是很醒目的。
和工作人员简单交流提供护照、驾照、翻译件由她复印后就可以取车了,因为买了全险也没有带我验车给了钥匙就自己去拿车了。
订的是森林人,以为会给RAV4,结果给了辆日产奇骏。车子还比较新,清洁得也比较干净。动力不错(应该是2.5的)空间也比较大,最后去机场的时候后面装了2个28寸、1个24寸、1个20寸箱子,早知道这么能装之前就不订MPV了。
另外,珀斯这里倒是碰到不少开奇骏的,游客和本地人都有。
一般吧,由EUROPCAR来处理,没看到首气牌子
取車手續快捷,沒有硬銷保險。
方便、快捷。
要做足防曬、小心陽光刺眼