凌晨5点多到的奥克兰，孩子们又困又冷，到了Budget柜台6点半多一点，我定的普拉多是7点，当时就我一个顾客，店员是个50多岁非欧洲裔的男士，态度确实很差，直接告我必须等到7点，我也没啥说的。7点再过去，开始办手续，出示驾照的时候我发现，我和我老婆英文翻译件的照片贴串了，大家都知道，翻译件是免费邮寄，照片自己后贴，贴错了只要换一下就行。此店员手指着我厉声说I can refuse it, 我真不知道他有什么权力这么说，退一万步讲，换过照片旁边其他公司的柜台都可以租车，只是我已经交了Buget全款，但又不是不能退。验车我要求他跟我一起去，他让我签完验车单自己去，并保证车没问题。我也知道先签字会有风险，可看看孩子们，室外不到十度还下着雨，我就拿着钥匙去找车了，我观察左侧前车门有一道印记很浅，加上下雨，更看不清了，随后几天看这道印记确实比较明显，但确实很浅，应该打磨就可以处理。回国前交车很顺利，停好车我就把钥匙交给柜台的白人胖妹妹，她可热情多了，同样不验车，她说有问题会在3750纽币的冻结额度里扣除。我给信用卡中心打过电话，他们说没有额度冻结，看情况吧。普拉多车况很好，18000公里准新车，带着一家人6天跑了1000多公里，我很满意。新西兰民众的淳朴真诚给我们却留下了非常好的印象，但除了那位店员。
之前退订过，手续很便捷，退款也很快，感觉比较专业。
在新西兰自驾，真的很惬意，交规很简单，但必须遵守，由于超速被警察抓了，很难得的经历，新西兰警察抓超速名不虚传，态度很好很专业，加油站自助加油很方便，不会用，还有人交。
很好
车速快，风景很漂亮
本来我们预约的市区5点取车，结果5点一分钟不多不少，到了就锁门了。于是只好打车去机场，结果机场门店说没有这个车，本应该免费给我们换车，结果强行让我们加了一两百块钱一天换车。真的好气人。后来才知道不用加钱的。
还可以
还不错
我原来预定的是在国际航站楼取车，但因为我从皇后镇飞回奥克兰是国内航站楼出来，一眼就看到这家租车门店，我就进去咨询一下能否就在这里
取车，没想到前台接待的女士很爽快的帮我查了一下订单，确认无误后立即给我办理取车手续，还陪我到停车场告诉我哪辆车，真是意想不到的优
质服务，今后我会继续选择Budget和Avis
非常满意
