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总体感受一般。对客服人员服务态度比较满意,基本可以通过英语交流,没有刻意推介保险。但对提供的车辆不甚满意,车辆公里数已近3万公里(在欧洲租车的公司中,属车龄比较长的),而且提供的是同类车中最小的型号。 曾尝试换车,但无同类车替换,也不提供免费升级
服务态度尚可
意大利普遍车速较快,且不打转向灯
不错
还行
还好,取车还车都挺顺利!
效率不错
自驾确实很不错,自在,随性!如果在国内能把车开好,到那边你就是个老手,很好开的,注意礼让,和交通法规就行!
小哥人很不错,就是门店找了好久,国内网站地址定位和国外实际定位出现了偏差。
客服人员很好,在意大利租车时遇到了些问题,在线沟通后解决问题。还是门店定位的问题,是明显显示错误的信息。该定位是Europcar。另外,两个地址,应该只有一个是正确的。不管怎么样,在意大利输入的地址会跳转,但应该实际地址为准。
取车地址千万要确认好,不然真是急死人。