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到店取車非常方便
這是一次對EZU車行非常差的租車體驗。第一，所謂的“嚴選好車”，給我們提供的是一輛245266公里的殘舊車，而且在開出75公里以後，儀表盤出現！號故障提示。在我們的強烈要求下，要求換車，EZU車行要求我們往返開150公里去車行換一輛車，其實最後也是12萬多公里的車，但是車況比第一輛好一點點。第二，所謂的“駕駛指導”，工作人員只甩給我們一句話，與國內車功能差不多，沒有什麼好指導的。第三，車行工作人員自己工作不小心，把手機掉在我們已經更換的租車上，在我們開出將近100公里左右，租租車平臺與我們核實是否看到手機，我們第一時間回覆有看到，並希望車行自己到我們的目的地來自取，可是車行悄悄地擅自凍結我的信用卡2000紐幣，這是對我們極大的不尊重。第四，提供的第一輛車，不是滿箱油，卻要求我們滿箱油還車，並且對我們花了半天的時間往返還車，僅僅賠償450元，足以可見商家及其不地道，自己的車出了質量問題，還要我們自己出油費，並且給我們的行程計劃帶來很大的被動。這種精神損失如何計算？第五，該車行不講誠信，我們在皇后鎮因為家中家父病危需要提前甲租乙還，商家答應剩餘的租車費退還，我們出甲租乙還費，到了後面又不退還剩餘天數的租車費，並且收取了400紐幣的還車費用。我們是第五次在租租車平臺租車，從來沒有見過EZU車行如此不講信譽的商家，說起來閃租主要為了方便中國人的語言溝通，結果反而讓我們感覺中國人的車行在砸中國人的口碑，我們之前租的外國人的車行，從來沒有碰到過如此不講誠信的商家。希望租租車平臺嚴懲這種不良商家。
無
車挺舊，開起來還不錯
一直用租租車，不錯
