我们一共租了3台车,三个订单都租的雪弗兰科帕奇7座车,提车提到的是长安CS35plus 5座车,按照提车时间抵达后,租车公司告知没有7座车只有5座,如果不要就别租了。无奈提车后,行李放不下,租车公司工作人员说那就升级7座车,支付了将近700美金的升级费用真的是很过分。租车时买了车行全险0起赔,车停着被撞了,还车时车行死活不承认我们买了保险,不看合同不看提车单就一句话你们没买保险,强行扣除车损费用,服务态度及其恶劣,大家租车还是避开这个租车公司,自家这么多国家,遇到的最恶心的租车公司,没有之一。一定避坑
租租车客服很耐心,一直在积极帮我们协调解决问题
客服态度好,一直在积极的帮忙解决问题中
客服响应很及时,反映了售后问题一直在跟进处理中