事故处理

用车时车辆发生故障,还车时需要支付额外费用吗?

如果故障并非由于承租人使用不当而造成,一般情况下不需要承租人承担额外费用。

但如果是承租人自身疏忽造成的故障,如加错油、违规驾驶,则承租人需要承担对应的费用,具体以租车门店的收费标准执行。