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√註冊成為SOYO會員：
為了您更好的享受世友租車六星級的租車服務，租車前，請您先註冊成為SOYO會員。請正確填寫您的有效證件訊息、駕駛證訊息及聯繫方法，世友租車會對您的訊息進行驗證，驗證成功後，開始享受六星級的租車服務。
點擊註冊SOYO會員
√選擇預訂車輛：
登入世友租車網站www.mysoyo.net, 在世友百變車庫中,選擇您所喜愛的可用車輛。如果喜愛的車輛有空，請點擊“立即訂購”完成預訂手續。如果您需要的車輛已經被訂滿，您可以：
A．更換車型：查看百變車庫中其他可預訂車型，並點擊“立即訂購”完成訂單。
B．網上排隊：點擊“網上排隊”，世友租車會將您的訊息放置在該款車輛的等待隊列裡，如果車輛有空（預訂客人取消或其他原因），世友租車會第一時間簡訊通知您。
√支付預定金：
1．定金收取範圍
◆ 上門送車服務
◆ 服務點取車服務
◆ 租賃三天以上定金（包含三天）的客戶須向世友租車支付車輛預定金。
◆ 法定節假日【依據世友租車節假日具體規定】
2．您可以選擇兩種方式支付：
A：客戶可支付至——世友租車官方支付寶 payment@mysoyo.net
B：客戶可直接在門市進行支付
3．支付金額
| 車倆預訂天數 | 預訂3天—7天 | 預訂8天—14天 | 預訂15天—21天 | 類推 |
| 支付金額 |
支付預訂車型第一天的 日租金作為定金 |
支付預訂車型前兩天的 日租金作為定金 |
支付預訂車型前三天的 日租金作為定金 |
類推 |
◆ 注： 預定上門送車服務和服務點取車服務的訂單，租期不滿三天則支付第一天的日租金作為預定金。
4．確認支付
客戶在網上支付定金後，請撥打400-616-5666客服電話，確認定金（支付者姓名與定金流水號）。客服在確認定金收到後，將為客戶100%保留車輛。
5．定金的退還原則：
① 非世友租車原因導致訂單未履行的，定金不退。
② 在規定時間【取車時間6小時之前】內通知取消訂單，世友租車將全額退還定金。
③ 因車輛事故、未還回等特殊原因無法向已付定金客戶提供原定車型時，世友租車將為客戶調整同等價格、同等功能的車型，或免費升級就近車型；實在無車可調換的，世友租車將定金予以退還會，並給予客戶相應的賠償。
④ 節假日定金退還視世友租車節假日具體規定。
√SOYO會員第一次取車：
世友租車提醒SOYO會員客戶，第一次到您預訂的門市提取車輛時，您需要攜帶以下證件，我們門市的工作人員會對您的相關證件進行驗證。以後租車只需告知您的SOYO會員帳號，並出示相關證件核對，無須再次驗證，SOYO會員客戶即可取車還車。
1. 境內人士：（二證一卡）
1） 本人有效身份證（即二代身體證）
2） 本人有效駕駛證（須3個月以上，駕照不滿三個月的學員，只能租奇瑞QQ、樂風、駿捷）
3） 信用卡(有效期需在一個月以上，不可多張擔保)
2. 企事業單位：
1） 企業營業執照副本、企業組織機構代碼證(影印件並加蓋公章或契約章)
2） 經辦人身份證、駕駛證
3） 私營、集體企業另需法人代表身份證及經辦人戶口本
4） 經辦人信用卡(如果單張額度不夠，不可多張擔保)
√取車流程六步走：
1）確認訂單：SOYO會員客戶前往世友租車服務門市，確認預訂單相關訊息。
2）身份驗證：SOYO會員客戶攜帶二證一卡（以上規定）證件，在服務門市或約定服務點身份驗證。
3）刷取第一次預授權：SOYO會員客戶請依據所租車型，刷取信用卡第一次預授權。 （什麼是信用卡預授權？）
4）簽署租車契約：SOYO會員客戶仔細閱讀租車契約，確認後簽署租車契約。
5）客戶驗車：SOYO會員客戶請在世友租車工作人員的陪同下驗車，驗車單訊息確認後簽字。
6）成功取車：完成以上手續後，SOYO會員客戶開始享受六星級租車服務。
為了您和您家人的幸福，世友租車溫馨提醒您，請勿酒後駕車，安全駕駛，文明行車！
