超棒
图片分享員工服務不專業,要求押2100歐元信用卡押金;提車之後並不檢查車的狀態,直接給我們空白的車況,質問下還說電腦有記錄;還車的時候,直接說我們掛花車的痕跡,還好我們有錄影全車狀態,員工只好不了了之。
取车流程快
高效服务 取车和还车都是马上有人来服务
图片分享员工英语不错,服务态度好,取还车地点离地铁站非常近,方便好找。车不是最新的,但干净整洁,很好开,推荐这家性价比很高的车行。
整体感觉很好。办理手续简便快捷。门店位置好找。服务人员态度良好,不推销,没有隐形消费。取车还车都很快捷顺利。下次还会选这家公司租车。
订单注明的地址不是租车公司办公室,需要再坐shuttle去MONZA公司办公室,好在离机场不远。排队客人不多,但办理时间超级长,至少等了40分钟。职员一个劲儿建议在车行缴纳全险,即便我说了已经在租租车买了全险,她依然把情况说得很糟糕,说车很新,稍微有一点磕碰就需要我全额支付。我没有听她的,即便当时刷了2480 欧元的押金。提车时一半儿油,很少见到不是满油的。还车时的店员给比较利索,看了一下没问题就完事了,但没有给我收据,人手少,她忙下照顾其他客户了,因要赶飞机直接坐shuttle去机场了。感觉这家租车公司还是不如Hertz,SixT这样的专业。
图片分享说是我迟到了,所以换了另一部车给我,登记,洗车,验车花了半个多小时。车在最后一天显示发动机故障灯亮了,不知道什么原因,坚持开回去了。
图片分享很好
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