TRAC ASTRA为印尼当地一间租车公司,隶属于PT Serasi Autoraya集团,其租车门店遍及于印尼境内。最初TRAC ASTRA仅拥有5辆车辆,而到了现在,拥有的车辆已超过3万,其中包括SUV,MPV,面包车以及其他各种车型。作为当地的租车市场领导者,TRAC ASTRA致力于为游客的出行需求提供多种租车服务,其中最重要的两种模式分别是公司团体租车服务以及个人定制化租车服务。
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非常好,专人接待,服务解释较明白
图片分享等了2个半小时车才到,时间太随意。
整体不错,没有车也调拨了车子过来
服务态度是好的 没有问题,曾强烈要求上保险,我严辞拒绝,就不再坚持了。
图片分享取车之前没有人带我们验车外观划痕损伤什么的,直接把写好的单子塞进我们车里,我们没有经验就没要求,结果还车时候指着根本不是我们弄出来的划痕(我们没有出过任何事故)来要钱,我们没有证据又语言不通,只能认栽,花钱买教训,希望看到这条评论的朋友引以为戒。
图片分享租车点不太好找,因为是个小租车公司
图片分享租车公司服务态度很好
取车在国内到达,需要经过员工通道安检后方可找到租车柜台,我是国际到达,所以找的有点久,第一辆车况不好,爬坡困难,保险杠掉落论坛没气后,租车公司安排了上门换车,反而因祸得福,通过whatsapp和租车公司沟通,非常方便
手续简便
小哥服务态度很好,还车的时候还特地跑到国际出发厅找我
还车时联系不到人
除了找不到门店以外,店员不懂中文,其他还好。