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SURPRICE RENT A CAR為希臘當地一間快速發展的租車公司，主要為客戶提供優質的租車服務。為了擴大其營業網點，SURPRICE RENT A CAR使用最先進的租車系統，不斷更新其車型數目，到目前為止SURPRICE RENT A CAR已經成為當地租車市場的熱門租車公司，其營業門市主要遍及於塞浦路斯，希臘，馬其頓，羅馬尼亞，塞爾維亞，斯洛文尼亞，土耳其和阿爾巴尼亞的旅遊景點區域。SURPRICE RENT A CAR與旅行社強強聯合，每年服務於來自世界各地的成千上萬客戶。
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強收洗車費20歐
故意刁難擋風玻璃的破損，破損部分還不承認取車時照片與錄影，找很多理由推託手機錄影不算
很慢
真心非常棒，是人對人可以深度交流的那種棒，高效、合理而且友善。
租租車官網顯示車輛供應商是 superice 但是實際車商是 autoone，取車地點沒有任何 superice 的訊息及標誌，我按照地圖到達地點後一度以為自己找錯了。
前臺小姐姐還跟我耍心眼，看到我出示租租車的訂單就有開始要扯皮的意思，訂單上有英文，她也會說英語，但是直接跟我說看不了那個租租車訂單。然後又說，事先預訂的 Ford PUMA 已經不在了，要給我提供一輛 JEEP，但是要在訂單基礎上額外加598歐元，而且咬定 “this is The only solution” 然後我跟她說我要打電話給租租車公司，電話撥通之後，我跟租租車反饋情況，期間她收取我的個人證件（義大利居留卡）， 在我跟租租車電話溝通期間她又打斷我說她又有 another solution了。其實是兩個選擇，一個是 opel mokka， 一個是 大眾 SUV，最終選擇了 opel，沒有額外加錢。
整體感覺她想黑我一把，讓我多出錢，在我跟租租車打電話期間她打出去一個義大利語電話，聽意思是在問她的上級。而且她一個勁的推銷她自己的保險，還說租租車提供的保險不能cover車子。
也有可能她發現我會說義大利語之後，放棄了黑我的打算。
租租車的客服響應很及時。
因為帶的卡不是晶片卡，導致車行強行要求購買全險，將近400歐鉅款。雖然自己也有問題，但車行完全沒有商量餘地。另外此車行一直髮生預定車型沒有的問題，會要求加錢。總之服務一般
門市效率很慢 取車花了很久
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小夥子在到達大廳舉牌子等我們，英語溝通無障礙。
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滿意
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除了取車時加收一個駕駛人，其他都很好，也許是我填了我老婆的名字，她是當地人
因為晚點一個小時被罰款200歐元，因為車窗被砸了，罰款325歐元，消費習慣，收費方式，文化差異都要注意，總之多問，多核實，隨時都有意外發生。
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非常滿意
