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地点好找，车很新，取车时间是晚上，所以也没用排队，还车也是晚上，所以也很快 。没有强制推销保险。一切都很舒服。
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shuttle态度不好，乱收费
优点：尽管在机场外面 接送都很快 不到10分钟车就来了 态度也很好，几乎不需要等待。
缺点：logo和budget的太像了，导致我一开始去了budget，感觉很山寨。App里写的是3500公里限制，给我签的文件写的1000公里，跟员工说了他们手动改回来；拒绝了保险但是账单上另加了保险价钱，员工解释是我们买了租租车保险而租租车买他们的保，不太确定是不是，回头看看银行卡扣费情况。
不是说这个公司故意坑人，但是签文件时要处处小心是否和购买产品/金额一致的时候体验真的很不好。下次如果价钱差别不是特别大不会再选择这个公司了。
机场接送非常方便
去的时候人不多，几分钟就提到车了，态度还不错。
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在routes这家租车，一定要买租租车的超级补充险！因为还车的时候他们会很仔细的检查玻璃，而卡尔加里是砾石路面，行车时有很多小石子弹起，我们的车就被石子划了，车行要我们赔了400多加币，幸好我买了超级补充险，都给理赔了。赞一下超级补充险，赔款手续简单快捷，款项一周就到账
服務人員對於問題都很有耐心回答
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服務人員對於問題都很有耐心回答
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整体还行，就是我说了有加拿大驾照以后，让我多付了70多刀的税，不让我按中国驾照来登记了。那个黑人女的工作人员不紧不慢的爱理不理人的。
退押金很慢
要求我提供驾照翻译版... 香港驾照是有英文。车牌过期没换害我被警察拦了15次！车行就对不起就算了，我的时间没有价值，下次叫警察没拦一次给我开张告票。告票一张车行啃了！排队时间超长！我前面只有一个客人搞到天亮！
取还车快
