服務人員還好,押金1350歐元,實在太多
车行很少接待中国人,死活说驾照过期了,2023年新换的,说2023年过期了,跟他们解释了很久,最后押金冻结的比较多才给了车。
取车热情,还车不理
服务的小哥人很好,还给我升级了车型是无限里程的。也跟我推销了保险,但我说我买了,他也非常理解并告诉了我一些可能的问题。并没有在其中态度变差,一直都很热情。取车时我特意问了,车如果有伤痕我需不需要立刻发邮件给他们备案。小哥说不需要,还车时告诉他的同事即可。我去还车时,工作人员只让我吧车钥匙放到盒子里,并没有检查车辆。当我回到家,立刻收到账单960欧元的定损单。我回复邮件给他们,把我当时拍到的视频给他们看,但迟迟没有人回复了就。我现在只能自己去报保险了。所以一定要让他们现场给你验车,指出伤痕不是新的。
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