FMC公司極不規範。
1. 取車合同要了七八天才給。
2. 還車的時候不按約定時間到達公司。到了公司不給我們辦理還車卻給另外的租車客人辦理,又耽誤了十幾分鍾,導致我們晚了半個多小時到達機場。險些誤機!
3. 還車時各種刁難。説這裏是新損傷那裏是新磕碰。讓他們拿出租賃合同和租車時的車輛照片做對比又拿不出來。我們出示了照片又説是他自己搞錯了。
4. FMC公司距機場有10公里左右,接駁車需要開15分鐘,不包括等待時間
很好服務
圖片分享在車行租車還車的流程還比較流暢
FMC好像就2個小夥子運營,到機場後打電話,一個號碼沒人接,傻眼。聯繫租租車反映情況後,提醒可以打另一個電話,接通後大概15分鐘到機場來接去FMC。開到FMC門市,是在一個園區的角落,頭一回見到這麼荒涼和破落的場地,要是晚上取車可能就害怕了。但是無需排隊,幾分鐘就完成租車手續,跨國開車加了50歐費用。
很差,事故車
1、門市位置不在機場附近,在一個距離機場4公里的工廠區內部,很偏僻的一個辦公室,圖片看我發的。到了打電話沒人接,只能打車去門市,門市沒人,透過客服找到他回來。
2、預定好的車款沒有,給了一部殘舊的麪包車,藍牙沒有,車載支架壞的,停一段時間再啟動啟動不了,要熄火再開才能啟動。説是升級,實際降級,影響體驗!
3、隱形消費,説跨國要收50歐,申根本來就可以去其他國家,條款沒寫,太霸王了!
4、租車時跟他説,我想提前一天還車,他説可以,結果我安排好行程回去,結果説他們那天休息,要我第二天早上8點去還車。第一次聽説租車公司可以自由放假一天都沒人的,也不是公眾假期,上班時間也不能還車也是服了!
5、提車時,他説要去機場,開到一個分叉路口走了把我給我,我人生路不熟,導航也不準,結果兜了兩圈才找到出路。
總結,看了以上5點,就問誰敢繼續租這家?
挺好的,車行在機場旁邊的一個工廠,老闆是個賽車手,需要到機場提前打電話。沒有推銷報銷,我們5天開了2000多公里,車子是輛奔馳glb
我們原定於車款奔馳威霆,給我我們的是福特全順,給你就此車,沒有商量。此次車加油後,還要加燃料水,很麻煩,此車加滿燃料水,還亂報警,顯示缺燃料水。整個行程真的很不舒服。
總體滿意
辦事有點慢