East Coast Rentals在1979年成立于澳大利亚黄金海岸，为昆士兰连锁租车公司，提供全新的多车型租车服务，所有车辆都配有空调，除了提供专业友善的服务外，还提供婴儿椅、地图和行程计划等服务。East Coast Rentals提供机场接送车服务，提供覆盖昆士兰地区机场租车服务，拥有布里斯班机场、凯恩斯机场、黄金海岸机场的租车牌照。2009年开设了墨尔本机场和市区的租车业务，2010年开始陆续在悉尼、新威尔士、希尔顿、阿德莱德、南澳等澳大利亚全境开设了租车业务。目前East Coast Rentals的营业门店遍及澳大利亚各大城市和主要机场。East Coast Rentals是澳大利亚自驾租车的理想选择。
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态度差，推销保险，我说了已购买，还吓我说不一样，如有维修可以从我卡里直接扣6000多刀。（而实际授权只有1000刀，所以不理解为啥说可以扣6000多刀）给的车也差，动力不足，上坡吃力。我按订单上的地址还车，结果柜台小哥偷懒让我开到另一个停车场还，市中心非常难开，还火急火燎地赶时间，结果到了那里需要密码进入，他给的密码错误，只能又开回订单上的地址。折腾死了！我在国外自驾这么多国，第一次碰到这么不靠谱的车行。千万不要选这家，教训啊！
取车等了一会，因为要从异地调，解答很热心
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挺满意的，
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比较满意，小哥很有耐心，我这蹩脚的英文水平实在沟通不了，我用了翻译器，他还是有耐心帮我一个个单词输入，然后翻译，说明他还是有口音，我听不懂很正常，哈哈哈，翻译器也听不懂他说的，要手动输入，其实听不懂的就是推销保险的部分，最后交流了10分钟，我大概懂了就是有几种保险，全保，半保，象征性报，最后我还是选择了一款35刀的象征性保，免赔额5500刀，建议他们做一个广告彩页，直接拿给顾客看就简单了
接待见我们不买他推销的保险，有点摆脸色
很礼貌
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取车时会推销保险，办理手续时间长。取车时验车不能自己去看，通过车行工作人员拍的照片看。还把还车时间弄错了，多收了押金，退款沟通费劲，还是通过租租车平台解决的
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车行有接驳车往返机场和机场附近门店，还挺方便的，车行的人服务也挺好的。就是保险方面，取车的时候这样的人没有解释很清楚，导致我们又买了额外的高级保险，打电话咨询了租租车的客服搞清状况后就发现用不着，立即在取车第二天驱车前往市区门店想要退掉这个保险，但市区门店的人说哪里提车的哪里办理。所以不得已我们又返回机场门店办理退款。还挺麻烦的。
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满意
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很好
有中文服务，一位女士人很好
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