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East Coast Rentals在1979年成立於澳洲黃金海岸，為昆士蘭連鎖租車公司，提供全新的多車款租車服務，所有車輛都配有空調，除了提供專業友善的服務外，還提供嬰兒椅、地圖和行程計劃等服務。East Coast Rentals提供機場接送車服務，提供覆蓋昆士蘭地區機場租車服務，擁有布里斯班機場、凱恩斯機場、黃金海岸機場的租車牌照。2009年開設了墨爾本機場和市區的租車業務，2010年開始陸續在悉尼、新威爾士、希爾頓、阿德萊德、南澳等澳洲全境開設了租車業務。目前East Coast Rentals的營業門市遍及澳洲各大城市和主要機場。East Coast Rentals是澳洲自駕租車的理想選擇。
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態度差，推銷保險，我説了已購買，還嚇我説不一樣，如有維修可以從我卡里直接扣6000多刀。（而實際授權只有1000刀，所以不理解為啥説可以扣6000多刀）給的車也差，動力不足，上坡吃力。我按訂單上的地址還車，結果櫃枱小哥偷懶讓我開到另一個停車場還，市中心非常難開，還火急火燎地趕時間，結果到了那裏需要密碼進入，他給的密碼錯誤，只能又開回訂單上的地址。折騰死了！我在國外自駕這麼多國，第一次碰到這麼不靠譜的車行。千萬不要選這家，教訓啊！
取車等了一會，因為要從異地調，解答很熱心
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挺滿意的，
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比較滿意，小哥很有耐心，我這蹩腳的英文水平實在溝通不了，我用了翻譯器，他還是有耐心幫我一個個單詞輸入，然後翻譯，説明他還是有口音，我聽不懂很正常，哈哈哈，翻譯器也聽不懂他説的，要手動輸入，其實聽不懂的就是推銷保險的部分，最後交流了10分鐘，我大概懂了就是有幾種保險，全保，半保，象徵性報，最後我還是選擇了一款35刀的象徵性保，免賠額5500刀，建議他們做一個廣告彩頁，直接拿給顧客看就簡單了
接待見我們不買他推銷的保險，有點擺臉色
很禮貌
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取車時會推銷保險，辦理手續時間長。取車時驗車不能自己去看，透過車行工作人員拍的照片看。還把還車時間弄錯了，多收了押金，退款溝通費勁，還是透過租租車平台解決的
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車行有接駁車往返機場和機場附近門市，還挺方便的，車行的人服務也挺好的。就是保險方面，取車的時候這樣的人沒有解釋很清楚，導致我們又買了額外的高級保險，打電話諮詢了租租車的客服搞清狀況後就發現用不着，立即在取車第二天驅車前往市區門市想要退掉這個保險，但市區門市的人説哪裏提車的哪裏辦理。所以不得已我們又返回機場門市辦理退款。還挺麻煩的。
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滿意
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很好
有中文服務，一位女士人很好
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