Centauro Rent a Car隶属于著名旅游业管理公司Centauro Group(经营公寓、酒店、租车等业务),成立于1973年,运营至今已超过40多年的历史。Centauro Rent a Car的第一间营业门店设在贝尼多姆,现在西班牙地中海沿岸和巴利阿里群岛的最热门旅游胜地也开设了其他营业门店。Centauro Rent a Car可供的汽车超过12000辆,款式众多,包括经济型车,家庭用车以及甚至9人车等,而且车况极佳。Centauro Rent a Car的车辆根据当地旅游季节的变换而更换,以便满足租车客户日益变化的需求。Centauro Rent a Car特别注意用户的实际需求,致力于在租车市场给客户提供优质服务。Centauro自营二手车业务,所以提供出租的车辆几乎都是全新车辆,是西班牙地中海区域租车的理想选择。
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总的来说服务还是很不错的。
就是车不行,满身都是伤,照片都照不过来,八万公里的老车子。
租车的时候给他说了已经在租租车买了全险,虽然确实一下就不热情了,但也没继续推保险。
取车的时候我在停车场里还看到好几辆被砸玻璃的车,看得我心惊胆战的。上哪停车都把车上全部清空,生怕被砸。
还车的时候小哥检查各种破损,他有个平板电脑,能看到每个地方之前的样子,然后确实没有新增破损,就OK了。没有其他任何问题。
我一颗悬吊吊的心算是放下一半,就看后面有不有罚单了。
给租租车建议提醒每个去国外租车的人带手机支架,我这次就忘了带,简直太麻烦。
整体服务很好,虽然说劝我买他们的保险,但是我说了自己负责之后,他们也就正常办理了。不过订的是福克斯,给的是Polo,感觉应该给个高尔夫才对,哈哈。但是车非常新,很干净
非常满意,方便快捷
图片分享非常满意
基本满意,没有强推买保险,推销了一箱油
图片分享与提车点工作人员沟通算一般。车库提车找不到人,都是自助,车子有小擦挂不知道该怎么办。
本次租车是我碰到的最烂的租车公司Centauro!简单来说:租了一辆烂车,第二天即爆胎,化了一整天处理烂车。换的第二辆车又是钥匙低电量、前2轮胎压不足等问题。还车时钢圈上的小划痕要收取巨额赔偿费;还迟迟不能安排送机!正是一家烂透了的租车公司。细节如下:
一。2024/9/30: 化了12个小时、极度累人的租车右前轮破损处理:
1。订的是大众的T-Cross SUV, 拿到的是Ford Focus EcoBoost HYBIRD
2。车内指示提示:Oil change required。显然,车辆没有及时维护。
3。右后门严重刮蹭,在租车单上有记录;但并没有及时修理。
4。租车第二天上午10点从意大利多罗米登公寓酒店lpotel Dolomiten出发,约行驶仅3公里,右前轮胎压连续下降至8,及时停至路边,发现右前轮胎已完全破损。
1)。呼叫租车公司,叫我们在路边等5、6小时,来救Rescue我们。等5、6个小时,不可思议!我们要求租车公司提供新方案
2)。在等待新方案同时,我们通过住宿的多罗米登公寓酒店Alpotel Dolomiten找到附近的汽车修理厂Benvenuti Motors S.n.c. ,等了3刻钟至11点10分来拖车,至修理厂并更换了备用车胎;化费110欧元。但换新轮胎要订货并且还不是同一品牌的,并且要至明天下午2点才能到货。这时已是12点半,修理厂要下班,我们就回酒店附近吃饭,开了10公里。
3)。吃饭时又几次联系租车公司,最后告知去Yax Auto修理
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