Centauro Rent a Car隸屬於著名旅遊業管理公司Centauro Group(經營公寓、酒店、租車等業務),成立於1973年,運營至今已超過40多年的歷史。Centauro Rent a Car的第一間營業門市設在貝尼多姆,現在西班牙地中海沿岸和巴利阿里群島的最熱門旅遊勝地也開設了其他營業門市。Centauro Rent a Car可供的汽車超過12000輛,款式眾多,包括經濟型車,家庭用車以及甚至9人車等,而且車況極佳。Centauro Rent a Car的車輛依據當地旅遊季節的變換而更換,以便滿足租車客戶日益變化的需求。Centauro Rent a Car特別注意用戶的實際需求,致力於在租車市場給客戶提供優質服務。Centauro自營二手車業務,所以提供出租的車輛幾乎都是全新車輛,是西班牙地中海區域租車的理想選擇。
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總的來說服務還是很不錯的。
就是車不行,滿身都是傷,照片都照不過來,八萬公里的老車子。
租車的時候給他說了已經在租租車買了全險,雖然確實一下就不熱情了,但也沒繼續推保險。
取車的時候我在停車場裡還看到好幾輛被砸玻璃的車,看得我心驚膽戰的。上哪停車都把車上全部清空,生怕被砸。
還車的時候小哥檢查各種破損,他有個平板電腦,能看到每個地方之前的樣子,然後確實沒有新增破損,就OK了。沒有其他任何問題。
我一顆懸吊吊的心算是放下一半,就看後面有不有罰單了。
給租租車建議提醒每個去國外租車的人帶手機支架,我這次就忘了帶,簡直太麻煩。
整體服務很好,雖然說勸我買他們的保險,但是我說了自己負責之後,他們也就正常辦理了。不過訂的是福克斯,給的是Polo,感覺應該給個高爾夫才對,哈哈。但是車非常新,很乾淨
非常滿意,方便快捷
圖片分享非常滿意
基本滿意,沒有強推買保險,推銷了一箱油
圖片分享與提車點工作人員溝通算一般。車庫提車找不到人,都是自助,車子有小擦掛不知道該怎麼辦。
本次租車是我碰到的最爛的租車公司Centauro!簡單來說:租了一輛爛車,第二天即爆胎,化了一整天處理爛車。換的第二輛車又是鑰匙低電量、前2輪胎壓不足等問題。還車時鋼圈上的小劃痕要收取鉅額賠償費;還遲遲不能安排送機!正是一家爛透了的租車公司。細節如下:
一。2024/9/30: 化了12個小時、極度累人的租車右前輪破損處理:
1。訂的是大眾的T-Cross SUV, 拿到的是Ford Focus EcoBoost HYBIRD
2。車內指示提示:Oil change required。顯然,車輛沒有及時維護。
3。右後門嚴重刮蹭,在租車單上有記錄;但並沒有及時修理。
4。租車第二天上午10點從義大利多羅米登公寓酒店lpotel Dolomiten出發,約行駛僅3公里,右前輪胎壓連續下降至8,及時停至路邊,發現右前輪胎已完全破損。
1)。呼叫租車公司,叫我們在路邊等5、6小時,來救Rescue我們。等5、6個小時,不可思議!我們要求租車公司提供新方案
2)。在等待新方案同時,我們透過住宿的多羅米登公寓酒店Alpotel Dolomiten找到附近的汽車修理廠Benvenuti Motors S.n.c. ,等了3刻鐘至11點10分來拖車,至修理廠並更換了備用車胎;化費110歐元。但換新輪胎要訂貨並且還不是同一品牌的,並且要至明天下午2點才能到貨。這時已是12點半,修理廠要下班,我們就回酒店附近吃飯,開了10公里。
3)。吃飯時又幾次聯繫租車公司,最後告知去Yax Auto修理
滿意