澳客租车(Aucar,简称澳客)位于澳大利亚墨尔本。作为维多利亚州领先的汽车租赁服务提供商,澳客积极地借鉴国际化的汽车租赁模式,并结合大众的消费习惯,为客户提供了实惠、便捷和安全等专业化的汽车租赁服务。作为一家华人车行,澳客能为全球华人提供全程贴心中文服务,免除客户在海外租车的各种烦恼。为了让广大消费者更方便的提取租赁的车辆,澳客租车在墨尔本设有3大服务网点,是目前墨尔本数一数二的大型汽车租赁公司。澳客租车坚持以客户为本的专业态度,颠覆以往传统的租车模式,为客户提供了更快捷和安全的租车服务新体验。澳客租车不仅可以随时随地满足客户的租车服务需求,更可为客户的安全行车保驾护航。
租租车(ZuZuChe.com)为您提供Aucar的租车预订,专为中国用户提供全中文、价格优惠、安全保障的境外租车预订服务。
挺方便的
店面不大,自家同胞打理,中文亲切,接待热情,如果是初到澳洲自驾尝试,从这家开始比较周到稳妥。手续办理比鬼子公司复杂一点。但能热清满足具体租车人的需要。
工作人员很好,建了微信群,给我发还车位置。有问题咨询都及时回复。服务特别周到,非常感谢你们。对了,全部都是中文服务
记得提前做驾照翻译。任何看似无人的停车场记得都要去机器缴费,否则会被贴罚单。我们有一次缴费的条放在仪表盘,停车场检查的人没看到,竟然被贴了120刀的罚单。现在还在写邮件沟通处理中,和麻烦。路边停车看好免费或允许停车的时间,不要超时。
服务态度非常不错,我们晚上飞机到达后住在机场附近的酒店,联系了客服后店家能够第二天一早派专车来酒店接,免去了我们再回机场的劳顿。
中文服务,接到电话后立即到机场接到租车点,很方便。没有将车加满油,希望改进。
整体满意,有免费机场接送车,到了之后打电话联系即可。
但有以下三点小小改进建议∶
1. 情况: 催我们提前还车(当时离还车约定时间还有四五个小时,期间催了我们两三次),等我们还完车才知道是有新租客在等我们的车。
建议: 可提前联系一次,多次催促会打扰到租客。
2. 情况: 提车时检查不是很细心,前档玻璃已有裂痕,当时并未检出。后来是我们自己发现拍了照片,以免最后说不清楚。
建议: 希望对前档玻璃仔细检查。
3. 取车时油箱没满,对新手来说还车时比较难判断应该加多少钱的油。希望以后避免该情况。