澳客租车(Aucar,简称澳客)位于澳大利亚墨尔本。作为维多利亚州领先的汽车租赁服务提供商,澳客积极地借鉴国际化的汽车租赁模式,并结合大众的消费习惯,为客户提供了实惠、便捷和安全等专业化的汽车租赁服务。作为一家华人车行,澳客能为全球华人提供全程贴心中文服务,免除客户在海外租车的各种烦恼。为了让广大消费者更方便的提取租赁的车辆,澳客租车在墨尔本设有3大服务网点,是目前墨尔本数一数二的大型汽车租赁公司。澳客租车坚持以客户为本的专业态度,颠覆以往传统的租车模式,为客户提供了更快捷和安全的租车服务新体验。澳客租车不仅可以随时随地满足客户的租车服务需求,更可为客户的安全行车保驾护航。
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非常满意、全程中文服务、非常人性化、比起传统西人公司人性化多了(柜台提供开水凉水、还有洗手间可以用)之前都是定的机场大公司、遇上节假日排到办手续都得站40分钟、这点上来说咱们华人同胞的公司太给力了.
条款解释非常清楚、以前老是不知道有个什么高速手续费的,这次在Aucar 这里终于弄明白了、难怪以前其他租车公司收取了高速费总觉得有点贵,事后也没个人或者邮件解释一下
可能是碰上淡季订个卡罗拉给了个rav4,车况没得说了、太好开了、而且还特别省油
还车时候、门店小姐姐快速看了一圈、查了下油表就ok 签字了,15分钟就到机场了,经常往来墨尔本悉尼,下次还用Aucar 没得说了
公司的人员非常友好,相关要求都有明确说明,不会推销其他产品。对于由于驾驶过程产生的不确定性费用也明确说明。非常好的一次境外自驾体验。
前台小姑娘和老板都挺热情,出发前一天就打电话跟我确认了行程,还车前一天又联系我还车具体时间。总体上感觉挺好。
图片分享接送服务算不错的
图片分享满意,取车换车接送很快,全程中文服务。验车都有拍照取证并通过客服微信发送过来,工作人员都很爽快,没有推销其他任何附加保险等。
如果租车尽量还是不要进墨尔本市区,市区很多路都有电车,轨道占用了路面,加上路边两侧的停车位,搞得很多正常行驶的道路只有一条,容易堵车。大家开车都遵守路权,但是市区很多红绿灯都是右转和对面直行一直亮的,然后因为转弯要让直行,所以右转的车过了线之后就只能在路口中间等对面来车走完,结果就是每等一个红绿灯只能过两辆车,非常容易拥堵,我几公里的路就因为几个右转等了半个多小时。还有就是市区路不是很宽,像探路者这种这么宽的车(宽1960mm)开起来有点难受,本来就因为驾驶习惯与中国大陆相反,开着开着整辆车容易往左偏压到线,而且澳洲的路基本都是中间高两侧低的,我估计是为了排水,但这样开起来也更加容易偏左,需要经常调整。
除了一开始在机场等候时间长了一点外,全程还是顺利的。
感觉还不错。刚开始选车的时候担心日系车辆在大洋路开会被大风影响,实际到开的时候还是比较省油的。觉得还是日系车在自驾游方面比较省心。当然要注意超速。还有记得自己带车载手机架。要不然很不方便。