澳客租車(Aucar,簡稱澳客)位於澳洲墨爾本。作為維多利亞州領先的汽車租賃服務提供商,澳客積極地借鑑國際化的汽車租賃模式,並結合大眾的消費習慣,為客戶提供了實惠、便捷和安全等專業化的汽車租賃服務。作為一家華人車行,澳客能為全球華人提供全程貼心中文服務,免除客戶在海外租車的各種煩惱。為了讓廣大消費者更方便的提取租賃的車輛,澳客租車在墨爾本設有3大服務網點,是目前墨爾本數一數二的大型汽車租賃公司。澳客租車堅持以客戶為本的專業態度,顛覆以往傳統的租車模式,為客戶提供了更快捷和安全的租車服務新體驗。澳客租車不僅可以隨時隨地滿足客戶的租車服務需求,更可為客戶的安全行車保駕護航。
租租車(ZuZuChe.com)為您提供Aucar的租車預訂,專為中國用戶提供全中文、價格優惠、安全保障的境外租車預訂服務。
挺方便的
店面不大,自家同胞打理,中文親切,接待熱情,如果是初到澳洲自駕嘗試,從這家開始比較週到穩妥。手續辦理比鬼子公司複雜一點。但能熱清滿足具體租車人的需要。
工作人員很好,建了WeChat群,給我發還車位置。有問題諮詢都及時回覆。服務特別週到,非常感謝你們。對了,全部都是中文服務
記得提前做駕照翻譯。任何看似無人的停車場記得都要去機器繳費,否則會被貼罰單。我們有一次繳費的條放在儀表盤,停車場檢查的人沒看到,竟然被貼了120刀的罰單。現在還在寫電郵溝通處理中,和麻煩。路邊停車看好免費或允許停車的時間,不要超時。
服務態度非常不錯,我們晚上飛機到達後住在機場附近的酒店,聯繫了客服後店家能夠第二天一早派專車來酒店接,免去了我們再回機場的勞頓。
中文服務,接到電話後立即到機場接到租車點,很方便。沒有將車加滿油,希望改進。
整體滿意,有免費機場接送車,到了之後打電話聯繫即可。
但有以下三點小小改進建議∶
1. 情況: 催我們提前還車(當時離還車約定時間還有四五個小時,期間催了我們兩三次),等我們還完車才知道是有新租客在等我們的車。
建議: 可提前聯繫一次,多次催促會打擾到租客。
2. 情況: 提車時檢查不是很細心,前檔玻璃已有裂痕,當時並未檢出。後來是我們自己發現拍了照片,以免最後說不清楚。
建議: 希望對前檔玻璃仔細檢查。
3. 取車時油箱沒滿,對新手來說還車時比較難判斷應該加多少錢的油。希望以後避免該情況。