服務挺好的
給了一輛12年的v6車,油耗超級大,加一箱油只能跑350公里左右。提車的時候一直在推銷保險,拒絕了之後就各種黑臉。最過分的是租的安全座椅超級髒,女兒坐了一天就皮膚過敏去看醫生,當晚把安全座椅拆了洗,洗出來的水都是黑色的,強烈不建議這個租車公司!
圖片分享沒有歧視,很友善
續租了 有中文客服 感謝麗麗
該公司人員服務尚可,但是取車時,會要求考試!我們總共租車22天,在第19天時,跟其他車輛發生輕微擦撞!因為正好在租車公司附近,所以我們跟擦撞車輛互留資料並照相存證後,就直接去租車公司説明擦撞經過,但是該公司做完筆錄代為報警後,就直接扣車,並不再給我們使用!對我們後續行程造成很大的困擾!雖然我們有説明,我們已經有投保全險,會負擔車損費用,但是該公司扣完車損款項後,仍然不給我們繼續使用該車輛!並要求我們卸下所有行李,自行解決後續行程!經過溝通無效,我們只能搭乘計程車,完成我們後面的行程,我們認為該公司合約上面並沒有這一條款,如有擦撞車輛,不得再繼續使用車輛!所以我們覺得該公司處理該事件,有很大瑕疵!
取車服務佳,還車過了工作時間直接把鑰匙還至Key
box,第二天打電話再次確認,順利還車
很專業
服務很好,介紹也很仔細。因為語音不太順,接待員也能把語速放得很慢很慢。一句話:咱自己要有自信!
新西蘭開車很爽,路也不錯。當地人開車都很快,不過他們開車都非常守規矩,所以速度很快!路上一路上都非常非常美,不自駕是看不到的!
比較容易找到。
還車時候快下班了還等我10分鐘。
取還車點離機場有一兩公里,但在機場9號門外有接送車,態度很好。提車有點麻煩,因為我們之前沒開過右舵車,需要考一些交規,全部答對才行。有兩個同伴兩次都沒全對。還車還好,大致看一下,問了兩句就搞定,前後就兩三分鐘。
圖片分享車行有中文工作人員,上路前會做簡單交規考核,完全不用擔心拿不到車,中間稍微有點小剮蹭,還車時候主動告知車行,工作人員查看一下免收了我們的額外費用,十分爽快,特別推薦!
流程很順利