等很久,沒有按約定到機場接人。推遲了1個半小時才拿到車,精疲力盡。押金壓了3000目前不知道會不會被扣錢。
一般吧,國外流程太慢。
取車不知道怎麼回事等了好久,本來是訂了凱美瑞,但拿車的是MG的SUV,應該不是同一個級別,也沒有提前説清楚
圖片分享非常差,言而無信,沒有介紹,效率非常低。誤時。要想在境外別弱小無助,你就試試。事情是這樣的,我提前加了車行WeChat溝通去機場雅樂軒酒店送車,他們説可以的,我約了早上8點,他們到11點才把車送過來,期間讓我原諒他們遲到,給出的理由是人手不夠,在服務其他客人。耽誤我三個小時,我也提前溝通提前預約,為什麼讓我等三小時?這還不是最扯的,拿車時候全程沒有解釋,告訴我車怎麼用,加幾號汽油,還車地點,只告訴我他來自巴基斯坦,我們是朋友,就你這樣還朋友,快別丟人了。然後也沒有檢查車況給我一台快報廢的車,直接沒油了。開回酒店以後電瓶報廢,車無法啟動,我打電話向他們求救,第一次説5分鐘後到現場看下,之後再也沒有接過電話,打電話過去直接掛掉,WeChat也不回覆了。之後嘗試過報警,去加油站買汽油。都沒有成功。最後換班了平台才聯繫上對方。這個平台也是沒什麼軟用,只是説幫忙和對方溝通,只要對方沒有回覆他們什麼都進展不下去,只會浪費我電話費。知道最後18點我才拿到新車離開酒店,浪費了我整天行程,非常垃圾。太差勁了。還好沒壞在沙漠裏,不然可能人就是沒了,酒店員工都看不下去
圖片分享客服聯繫不上,不靠譜印度人,在機場讓我們等2小時。腳墊子一點沙子剋扣50aed清潔費,給車只有半油,胎壓告警是亮的。
圖片分享這家很垮,真的不是惡意評價,實事求是的説。不過也是因為便宜,所以踩坑,我自己認了。但也要説一下情況,①效率低,取車花了兩個鍾,家人都累垮了。到了現場才開始準備paperwork,而且還不是現場做,是不知道哪裏做好傳真過來似的。有一家人在機場等了他們40分鐘才來接,更崩潰。②取車車款也不符,差價經過平台溝通也不退。租MPV起亞,給的是緊湊型SUV,發動機還有些問題。③等同於異地還車這一説,我租車時選的是在迪拜mall還車,等取車時説那個是我自己選的,然而並沒有這個地址,給了一個市區的地址,我一看基本在郊區了,還不如機場還車。
圖片分享非常好
圖片分享一個是取車過程,我們出機場十幾分鍾以後,門市人員才加WeChat,就溝通挺不及時吧。接人也很慢。
第二點,我們在阿布扎比有罰單產生,問了門市負責人,就一問都不是説三不知了,就不回,回了hey也不知所云。老實説,就還挺無語的,服務並不到位。
第三個就是沒給行駛證的,我説行駛證照片發我也沒發好嘛!説了ok,madam。OK個頭啊,你OK了你到最後也不發啊。
就各位能換別的還是換別家訂吧。